آشنایی با رایج ترین مشکلات گوشی سامسونگ و نحوه رفع آن

گوشی های هوشمند سامسونگ از جمله گوشی های ارتباطی محبوب و پرفروش در بازار کشور به حساب می آیند. کاربران گوشی های برند سامسونگ در هنگام استفاده از این گجت های هوشمند، با مشکلات رایج و مختلفی مواجه می شوند. به منظور برطرف ساختن مشکلات گوشی سامسونگ راه حل ها و روش های خاصی را باید در نظر گرفت. در این مقاله با مشکلات رایج گوشی سامسونگ و نحوه رفع آن بیشتر آشنا می شویم.

1.خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ از مشکلات رایج این گوشی

یکی از مشکلات گوشی سامسونگ به خاموش شدن ناگهانی و روشن نشدن مجدد دستگاه مربوط می شود. در بسیاری مواقع این مشکل به علت خالی شدن یکباره باتری گوشی بروز پیدا می کند. بنابراین، در ابتدا می بایست گوشی را به شارژر متصل کرده و از شارژ شدن باتری دستگاه اطمینان حاصل نمود. همچنین، در صورت شارژ نشدن، بررسی سلامت پریز برق و کابل شارژ کمک شایانی می‌نماید.

از سوی دیگر، بروز مشکل در هارد گوشی هم می تواند منجر به خاموشی و روشن نشدن دستگاه شود. چنانچه، گوشی هوشمند در هنگام روشن شدن و در اثر ویبره بار دیگر خاموش شده یا لوگوی سامسونگ بر روی نمایشگر دستگاه فیکس گردد، به احتمال زیاد هارد گوشی نیاز به تعمیر دارد.

2.مشکل زود خالی شدن شارژ باتری در گوشی های سامسونگ

برخی کاربران در هنگام نیاز مبرم به تلفن همراه خود، با خالی شدن شارژ باتری در سریع‌ترین بازه زمانی روبرو می شوند. برای برطرف کردن مشکل می بایست به قسمت تنظیمات باتری گوشی رفته و برنامه ها و اپلیکیشن هایی که مصرف شارژ بالایی دارند را بررسی کنید.

عدم بهینه سازی برنامه هایی که در پس زمینه گوشی اجرا می گردند، خالی شدن سریع باتری را به دنبال دارد. بنابراین، حذف برنامه های افزایش مصرف باتری، از بهترین راهکارها محسوب می شود.

در مقاله دیگری به بررسی جامع علت زود خالی شدن باتری موبایل پرداختیم، برای کسب اطلاعات بیشتر توصیه می کنیم این مقاله را از دست ندهید.

3.ارسال عکس های تصادفی به مخاطب ها از دیگر مشکلات گوشی های Samsung

از دیگر مشکلات گوشی سامسونگ فرستاده شدن متن یا عکس های پیش فرض به مخاطبان، بدون ثبت سابقه پیام می باشد. علت بروز این مشکل مربوط به برنامه Samsung Message می باشد.

برای برطرف کردن این ایراد در ابتدا به قسمت تنظیمات رفته و پس از انتخاب گزینه apps، نسبت به قطع دسترسی برنامه samsung message به حافظه دستگاه اقدام کنید. ناگفته نماند که در صورت ارسال عکس برای مخاطبان یا دوستان خود، باید امکان دسترسی این برنامه به حافظه گوشی سامسونگ را فعال نمایید.

4. سطح روشنایی بسیار کم نمایشگر موبایل

تنظیم شدن سطح روشنایی صفحه نمایش بر روی حالت کم، به ویژه در مناطق تاریک یا در شب، از دیگر مشکلات گوشی سامسونگ به شمار می آید. غالبا این وضعیت در مواقع غیر فعال بودن فیلتر نور آبی (Blue night mode) یا حالت روشنایی خودکار (Auto Brightness) ایجاد می گردد. تنها راهکار کاربردی برای حل این مشکل، انجام فرآیند factory reset یا بازگردانی تنظیمات کارخانه می باشد.

5.مشکل عدم کارکرد صفحه نمایش در گوشی Samsung

در بسیاری مواقع کار نکردن نمایشگر گوشی هوشمند سامسونگ در اثر ضربه خوردگی و افتادن رخ می دهد. در غیر این صورت، مشکل ایجاد شده در اثر نرم افزار گوشی بروز پیدا می‌کند. برای رفع این مشکل، در ابتدا گوشی را restart نموده و یک rom دیگر را نصب کنید. در صورت اطمینان حاصل کردن از بروز مشکل در سخت افزار گوشی، نیاز به تعویض نمایشگر دستگاه می شود.

تعمیر و عیب یابی مشکلات این گوشی امری تخصصی است بنابراین پیش از باز کردن این گوشی توصیه می کنیم بهترین آموزشگاه تعمیرات موبایل را شناسایی کرده و در دوره های آن ثبت نام نمایید.